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成都心理咨询|成都与国际接轨:服务融入社区生活,让外籍人士感受更多温暖

时间:2024-11-15 12:13     作者:成都心理咨询   阅读

“让成都用国际语言与世界沟通”。随着自动玻璃门缓缓打开,灰色的大理石墙上出现了这样一句话;在桐子林国际社区邻里中心的接待大厅,一位来自德国的小伙子正在舒舒服服地听着音乐播放,工作人员耐心地向来自英国的外国友人讲解如何打印证件;后院房间里,正在进行心理咨询……这是记者在桐梓林国际社区邻里中心看到的一幅生动和谐的画面。 。

服务必须融入社区生活。”作为桐子林国际社区邻里中心的运营负责人,廖博文经常扮演着与外国人打交道的角色。他表示,目前,越来越多的外国人认可成都、留在成都,证明成都在服务外国人方面已经更加成熟。

如今,成都与国际接轨的表现不仅表现在经贸、科技、文化上,还集中在日常生活场景,为外国人提供优质服务,让中外融合出现在街头巷尾成都,让国际范河市场烟花绽放,成都正以稳健快速的步伐前行,逐步提升外事服务水平。

外国签证服务深入社区

让外国人在成都实现梦想

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罗汉从法国来到成都已经15年了,现在他能用流利的中文交流。 2017年,因为担任心理咨询,他非常需要一个私密且有保障的办公空间,但他辗转了各种联合办公室,始终没有达到他的期望。

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“偶然有机会参加社区活动,发现桐子林国际社区邻里中心的装修很舒服。”罗昂用标准的四川话告诉记者。经过询问,他得知这里有专门针对外国人的设施。空间租赁服务。 2021年,罗昂将自己的心理咨询室搬到了这个“新家”。邻里中心不仅为罗昂提供了一个非常私密、舒适的环境,还为他开设了专门的心理咨询课程,并在双语公众号平台上进行推广,让很多外国人和当地居民享受到免费的心理咨询。 ,同时让罗昂担任社区外方主任助理,负责一些与外方的沟通事宜。

像罗昂这样的故事,在桐梓林国际社区已经不是第一次发生了。在这样一个小型的创业“孵化器”里,来自尼泊尔的摄影师Amar从2020年就带着自己的摄影工作室来到了这里;美国音乐家乔尼也在这里创建了自己的音乐公司;美国老爷爷创办了自己的英语角……来到这里的外国人可以充分发挥自己的特长和爱好。

桐子林国际社区在为外国人创造良好工作条件的同时,也帮助大家解决了很多生活问题。作为成都最早建立的国际社区之一,其邻里中心也是全国第三个、也是成都唯一一个为社区提供外国签证服务的社区中心。设有专门为外国人提供签证申请服务的窗口,并为外国人提供住宿。提供登记、签证延期等涉外服务,并配备双语警务人员,克服语言障碍,形成极其便捷的服务体系。

此外,为了让外国人融入成都的生活节奏,享受更便捷的服务,桐子林国际社区邻里中心的工作人员还创建了多个微信群,包括宠物群、二手闲置群、活动交流等。他们拥有一切;在中国的传统节日里,他们聚在一起包饺子、包汤圆;社区还举办二手市场活动,供成都本地居民和外国人参加。

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“这些外国人在享受桐子林国际社区热情服务的同时,也在用自己的方式回馈社区。”廖博文表示,他们每个周末都会来这里为居民提供免费的英语培训服务,罗昂也会为每一位有需要的居民提供心理咨询。得知邻里中心缺少打印机,美国女孩拿出了自己的打印机供大家免费使用。在这样的良性互动中,桐子林国际社区形成了具有国际气息、成都情怀的优质氛围。

已建成45个国际社区

营造国际化的工作生活氛围

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清晨的公园里,太极队里的外国人面孔逐渐增多,一举一动都十分熟练;街头水果摊旁,俄罗斯小伙用成都话与店主谈判;核酸检测队伍中,来自法国的志愿者正在维护队伍秩序; “巴什”、“安义”等方言已成为外国人的口头禅……这些画面无一不展现出成都作为国际化城市的包容性和友善性。

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“家”是温暖的代名词,是充满归属感的港湾。随着时间和个人经历的积累,越来越多的外国人将成都定义为自己的“第二故乡”。据悉,截至2022年6月30日,成都常住外国人人数达9111人,其中常住外国人472人。是什么让外国友人不远千里扎根成都?

在武侯区桐子林社区邻里中心,社区工作队利用资源打造双语公众号、交流社区等平台,积极推进社会运作,为外籍人士提供帮助;双流区开展“感知双流体验行”特色活动、中外文化交流体验活动,回应留学生在创业、就业、文化融合等方面的困惑和需求,积极构建友好开放的环境。 ..

“成都外国人之家工程实施成效显着。”成都市委外事办公室相关负责人表示。项目提供了法律服务,丰富了文体活动,优化了双语环境,加强了社区治理。持续为外国人来蓉提供便利,致力于提升成都涉外公共服务水平,营造国际化工作生活氛围。

据了解,截至目前,成都已建成45个国际社区和33个“外籍人士社区服务中心”,并将继续探索建设基层一站式综合涉外服务中心,整合出入境服务站和外籍人士社区服务。建设中心站等国际化配套设施。

此外,还将推出中英双语《外国人成都生活指南》,为外国人在成都提供各类需求解决方案,全面展示成都开放发展成果、优良营商环境和天府文化魅力。以宣传引领融合,以服务深化管理,以共享促进共建共治。

如果遇到心理困扰,可以随时联系爱己心理,遇见爱己,开始爱己

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