成都抑郁心理咨询|成都特殊困难群体专业心理咨询服务队伍，关爱随行心理健康救助服务行动

封面新闻记者曹斐摄

孩子辍学、父母重病、亲人突然离世……当一个人陷入生活困境时，不仅需要物质上的援助，更需要精神上的关怀，有时甚至需要专业的心理咨询，帮助他们走出悲伤抑郁。正是因为如此，成都成立了全国第一支针对特殊困难群体的专业心理咨询服务队伍，“关爱同行”心理健康援助服务行动由此诞生。

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一年来，平台为有需要的特殊群体提供了2000余次线上线下心理咨询，为31名服务对象提供了专业、系统的心理援助。2021年，该项目正式纳入成都市全龄友好社会建设项目。

疫情期间成立，旨在缓解特殊需要群体的负面情绪

成都市社会养老救助中心主任罗超说：“我们的服务队是去年1月疫情期间成立的，当时全国正处于疫情防控的关键时期，每天都有新增病例，居家隔离期间，很多人出现失眠、恐惧、焦虑症状。”

为帮助困难特殊群体排解负面情绪，成都市社会关怀救助中心正式启动“关爱有你”疫情防控心理健康服务行动，并于1月31日开通心理援助服务热线，主要为该中心1万余名服务对象提供心理咨询。

“我们的首支队伍由60名高级社工和30名专业心理咨询组成。”罗超介绍，疫情期间，这支队伍提供了1800余次线上、200余次线下心理咨询服务。

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50名心理咨询常态化运营，提供专业服务

心理援助服务热线开通半年多来，中心社工发现，心理咨询不仅适用于疫情期间，日常生活中，特殊困难人群也容易陷入心理困境，也需要专业人士的帮助。

在此背景下，2020年7月3日，成都市护理救助系统心理支持中心正式挂牌成立；同年8月21日，龙泉驿分中心挂牌成立。

罗超介绍，中心目前有50名专业心理咨询咨询师，心理咨询将为每位申请心理援助的困难群众提供20小时志愿服务。此外，中心还在武侯区、成华区、锦江区、龙泉驿区等地设立心理咨询室，并命名为“勒珠棒棒屋”。

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“报名的青少年大多是中青年”，罗超说，“我们解决的问题包括自杀倾向、抑郁、厌学、逃学、行为认知偏差等基本情绪问题，通过我们的辅导，帮助逃学青少年重返校园。”

截至目前，心理支持中心共接获个案29宗，每位心理咨询经过专业评估，与社工协商制定详细的服务介入计划后，根据每个个案的需求提供专业的心理咨询服务，尽力帮助来访者及其家人渡过难关。

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