成都情绪压力心理咨询|高校年轻辅导员如何化解职业压力，排除职业倦怠情绪

受目标任务、绩效考核、工作量、问题学生、学业晋升、角色认同、职称提升、职业职责、情感生活、交流沟通、害怕胜任以及各类突发事件等主客观因素的影响，新时代青年高校辅导员面临着前所未有的职业压力，容易引发消极、焦虑、疲劳、烦躁等负面情绪。久而久之，长期的职业压力与紧张状态，可能导致青年辅导员出现应激反应，甚至出现一系列心理、生理综合症，从而引发职业倦怠。青年高校辅导员作为大学生健康成长的引路人、同路人、先锋，应科学掌握适合自己的方法与策略，以良好的心态正确认识职业压力，及时有效地从心理上自我调整与矫正，从而快速化解职业压力，消除职业倦怠。 要始终以健康良好的心态坚守岗位、投身工作，以饱满激情的状态指导学生、服务人民，不断寻求和提升辅导员职业道路的归属感、成就感、幸福感。

我从事辅导员工作几年了，面对学生的各种问题，有时候似乎有些不知所措。5+2、日夜不停的工作模式，让我不可能说没有情绪。但作为辅导员，我却在思考：困难在哪？困境在哪？我的心在哪？我的梦想在哪？做了这么多年的辅导员，心里有些感慨，有些迷茫。能成为大学生人生旅途中的引路人和知心朋友，是一件非常幸福的事情。做辅导员的头几年，我的头发渐渐没那么“春意盎然”，尤其是遇到00后学生，只有做过辅导员的人才能体会得透彻。

中国人力资源开发网2020年发布的调查数据显示，50.68%的高校辅导员存在不同程度的职业倦怠，其中25.2%的辅导员经常出现职业倦怠，60.7%的辅导员中度出现职业倦怠，23.1%的辅导员极度苦恼。辅导员由于工作、生活、学习、家庭等原因，对工作缺乏兴趣，对未来持悲观失望态度，对学生失去爱心和耐心，缺乏包容心，容易小题大做、反应过度等；对工作投入不够，敷衍了事、抱怨甚至拒绝工作，责任心不强，处理问题简单粗暴，缺乏专业性和创新精神，从而出现职业倦怠，缺乏职业精神。

辅导员是高校学生思想政治教育的中坚力量，由于高校辅导员工作的特殊性，辅导员往往成为解决大学生心理健康问题不可或缺的力量。但这一特殊群体的心理健康问题往往被忽视，这不仅不利于辅导员自身工作的开展，而且会给学生带来负面影响，直接影响其思想教育工作的质量。因此，有必要对辅导员这个特殊群体的心理健康问题的发生情况进行研究，加强对策，这也是影响辅导员队伍稳定性的重要方面。

那么辅导员的心理问题究竟从何而来呢？可以说来自方方面面，比如学生的困惑、学生的选择、学生的厌学、学生的情感等等。凡是和学生有关的事情，都会给辅导员带来或多或少的困扰。当然也有一些来自学校、社会、自身的压力，所以心理问题也随之而来。对于刚踏入辅导员岗位的同事们来说，更是一忧两忧，闲来无事。下面我就给大家讲讲辅导员都有哪些心理问题吧？

1、咨询师的心理问题往往始于一颗好奇的心，进而导致职业疲劳。

做过辅导员的人就会知道，在学生眼里，我们基本不叫“老师”，毕竟我们和“老师”还是有区别的。首先，我们上不是专业课，而是一些“闲散课”；其次，宿舍阿姨、校警也可以随时调动我们；第三，我们时不时地去宿舍、去班级、谈心、突击检查；第四，我们24小时值班；第五，在他们眼里，我们只是“生活老师”。这些都不是导致我们心理问题的根源。那么辅导员心理问题的根源在哪里呢？我觉得，首先就是我们想做好。然而，在这个过程中，即便我们拼尽全力，也还是无济于事。这时候，我们的心理问题就会接踵而至。 轻的抱怨会接踵而至，重的抱怨会让我们感到血液涌上心头。刚开始从事这个职业时，我们总是先有一颗好奇的心，然后就疲惫不堪。这是心理咨询师心理问题的根本原因。

2、咨询师的心理问题，从一开始有了解决，到后来变得无解，因为中间存在着一种自满情绪。

对于思想政治教育工作者来说。万事不难，难的是做好人。毕竟，我们把事情做好的程度，取决于我们对这个职业的兴趣和信心。我做辅导员的这些年，确实如此。比如请假，批准就不对，不批准就更不对。批准的理由可能只有一个，不批准的理由却有千万个。一个好的辅导员，做了四年的好人，但只要做错了一件坏事，在大家的印象里，他就是一个坏人。所以我们很多工作，总是从先有解决到最后无解的过程。我们所谓的暖人心，往往是压抑着自己的内心。因为辅导员很多时候不能有情绪，必须有充沛的干劲。

3、心理咨询师的心理问题是先有理想，后有现实，很多问题都是理想超越现实造成的。

辅导员的心理问题，不是鸡毛蒜皮的小事，而是方方面面的问题，所有的问题都是有迹可循的，比如学生沉迷游戏，其实这个问题的焦点不在于游戏本身，而在于学生为什么会沉迷于游戏而不能自拔。究其原因，所有沉迷于游戏的学生，一般都有这样的情况：1、厌学，觉得学习是一种负担；2、原生家庭的溺爱，使其养成了特立独行的性格；3、宿舍室友的影响；4、自制力较弱；5、没有很好的职业规划；6、人际关系比较简单；7、不容易听老师的话；8、不太遵守规章制度。以上八项，都是对学生沉迷游戏原因的分析。那么为什么说是辅导员的心理问题呢？简单来说，就是苦心教育换来的只是反复的教导或者无所作为。 所以就成了辅导员的心理问题，但也不是无解。解决一切焦点和尖锐问题只有一个办法，就是及时了解学生的思想动态，关注学生的动态起伏，及时跟踪、引导。辅导员的心理问题，对于玩游戏的学生，只能因时、因事、因地、因人，适时、适度、恰当的引导教育。同时，最重要的是形成好的方圆。方圆，简单来说，就是教会学生什么可以做，什么不可以做，在条件下可以做什么。做与不做之间有一个“紧箍咒”，这个“紧箍咒”就叫“方圆”，千万不能简单粗暴地处理。因为很多问题，都是理想超过现实！

诱发辅导员心理问题的因素很多，既有主观原因，也有客观因素，包括个人问题，也有学生、家庭、社会环境的影响。同时，辅导员受到社会阅历、工作时间和工作经验、观察问题的敏感度、分析问题和处理问题的方法等的限制。辅导员在面对学生的各类问题时，也会受到由此带来的负面情绪的影响。同时，辅导员个人心理素质不同，自我调节能力也存在差异。

基于以上辅导员心理素质的内涵、辅导员心理现状及发生的原因，我们可以从以下几个方面探讨辅导员心理素质培养：

1、高校辅导员应保持心理健康，建立良好的心理关怀体系。建立自我调节机制；应不断学习新的心理咨询知识和技能，丰富自身的知识储备和专业技能，提高自身综合素质；同时也应建立良好的人际关系和沟通渠道，加强沟通，提高倾听能力和语言表达能力；应关注自身生活质量，保持积极的心态和生活方式，更好地为学生服务。

2、建立辅导员心理教育与干预机制。高校应加强辅导员教育培训，特别是做好辅导员心理素质培训专题，让辅导员更加清楚了解自身心理素质和心理健康状况，掌握加强自身修养、进行自我调控的有效方法；其次，聘请专业心理咨询机构为包括辅导员在内的教师提供心理咨询服务，定期对辅导员进行身心体检和心理素质测试，及时了解辅导员心理健康状况。

3、加强自身品德修养和身心素质修养。不断学习有关认知、情感、意志、性格、道德品质等心理学知识，增强心理的自我认知、自我评价、自我修养；其次要树立以学生为本的观念，有爱心、有耐心、有责任心，言传身教，用人格的力量潜移默化、感化教育对象；用心去爱学生，就不会感到厌烦、烦躁。

4.社会、学校、家庭应为辅导员营造良好的外部环境。一方面，社会应增加对辅导员职业和角色的认可度，提高辅导员的社会地位，让辅导员获得职业认同感；另一方面，学校应为辅导员提供更多的学习机会和畅通的晋升渠道，让辅导员在工作中获得相应的回报，在岗位上看到发展的希望。同时，家庭成员也要为辅导员提供良好的社会支持，亲朋好友的关心和支持能有效缓解辅导员在工作中面临的心理压力。从积极心理学的角度，培养和提高辅导员自身的积极心理品质，构建社会、学校、家庭三位一体的社会支持体系，提升辅导员心理健康水平，不断提高高校学生管理的效率和质量。未来的研究可以重点关注高校辅导员心理弹性的结构和测量，并提出针对性辅导员心理弹性培养措施。

希望我们的同事，特别是我们一线的辅导员，能够处理好自己的情绪，不带情绪地工作。面对学生的各种情况，要及时止损，让学生学会及时分析问题。辅导员的心理问题，说白了就是很多时候我们在教育引导学生的时候，给的不是选择，而是答案。希望我在以后的工作中，多给选择，而不是多给答案。让学生自己选择，我们只是帮他们分析，这样学生就明白自己想要什么，不想要什么，就不会有丝毫的事情找辅导员了。这就是我今天写的题目！

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己