成都情绪低落心理咨询|疫情之下考研备战焦虑？成都医学院抗疫心理援助志愿服务团队来帮忙

四川在线记者 石晓红

“你好，我正在备考研究生，性格敏感、易激惹、容易自我否定，疫情来了之后，节奏被打乱，更难进入学习状态，情绪会反复低落，该怎么办？”在“医学心理与工程管理”群里，一位来自成都理工大学的同学提出了这样的疑问。作为心理援助志愿者，成都医学院的柯新宇迅速联系上了他，并进入了“一对一”心理辅导环节。

本轮疫情开始以来，成都已出现十余个封锁区域，为更好地开展“我为群众办实事”实践活动，帮助解决隔离群众焦虑、急躁、慌乱等心理问题，10月11日，由成都医学院心理学院、大学生心理健康教育咨询中心联合组建的抗疫心理援助志愿服务队正式成立，并开展线上心理援助活动。

开通心理热线、加入业主群：让帮助就在身边

11月中旬，成都医学院团委副书记薛聪接到新都区团委电话，希望学校能为被封锁的社区三合家园提供心理援助，便立即联系了学校心理学院。支部书记郑居存说：“作为医学院，我们有义务发挥专业优势，为有需要的人提供帮助。”组建抗疫心理援助队的号召刚一发出，就得到了热烈的响应。“我要去！我要去+1”，同学们报名踊跃，不到一天时间，一支由10名专家教授、28名学长组成的专业队伍就成立了。

心理援助热线开通，师生轮流值班，唐莉老师值班时，接到了求助电话：“最近在家呆得太久，总是心情烦躁、胸闷、睡不着觉……”唐莉老师耐心地听着来访者讲述故事，探讨他生活中的烦恼。“辅导员首先要对来访者感同身受，让来访者感到温暖亲切，没有任何距离感，能够毫无保留地倾诉负面情绪。然后，温柔地鼓励引导，教给来访者一些情绪管理的小窍门。”

为了更好地开展日常心理疏导、普及心理健康知识，成都市医疗抗疫心理援助志愿服务队队员们联合三合嘉园各业主群，针对居民隔离期间“恐得失”、老年人心理健康等问题，张贴健康宣讲海报，介绍改善心理健康的方法，帮助有需要的居民调适心理健康；服务队还会针对典型案例进行个案研讨；当社区工作人员遇到“棘手问题”时，也会提供专业建议，助力大家更好地开展工作。

与同伴咨询师一对一聊天：帮助你更好地了解自己

11月10日，民盟成都医学院主席程曦收到一条信息，“能不能帮帮成都理工大学的学生抗击疫情？”这条信息来自民盟成都理工大学主席李欣。该校老师李欣发现，部分学生上网课时情绪低落，担心他们在宿舍待得太久，患上了抑郁、焦虑。

“没问题！”程曦老师立即联系心理学院，招募了10名志愿者，主要以心理学研究生为主。针对理工科学生的情况，志愿者们制作了心理筛查量表，收集学生基本信息。我们将为有需要的学生提供一对一的在线聊天服务。

“隔离的同学们都和室友住在宿舍里，平时也不愿意通过电话咨询——所以我们就用微信聊天的方式，帮助他们及时宣泄情绪。”程曦老师笑着说，作为“朋友高级咨询师”，诚毅大学的同学们更懂“emo”的含义，更懂“考研烦恼”，在这个特殊时期，能更好地体谅同龄人的感受，提供个性化服务。为了扩大宣传，更好地提供心理支持，志愿者们还注册了“橙说心理”公众号，准备推送心理科普知识，提供心理援助渠道，更好地开展咨询预约和相关服务。

截至今日，已有40余名理工科学生加入“成都医学心理走进理工管理学院”项目，接受线上心理咨询。志愿者学生表示，能为抗击疫情贡献一份力量，感到非常荣幸。“看到理工大学的学生终于可以走出宿舍了！心里很开心！希望疫情快点过去，我们又可以线上相聚了！”成都医学院志愿者柯新宇说。

心理学院副院长胡英表示：疫情期间，成都医学院心理学院专家、志愿者团队通过线上线下多种形式开展疫情相关心理危机干预工作，引导师生、居民科学应对疫情。疫情期间，让我们保持健康心态，共同编织一张温暖的“心理防疫网”。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己