成都情绪压力心理咨询|护士压力与情绪管理4312背景资料护士的压力压力知识

护士压力与情绪管理 4312 背景资料 护士压力 压力知识 护士如何缓解压力 目录 01 背景资料 压力过大是护士的职业危害 背景资料 当年年底，安徽省护士长丁爱梅过劳身亡 当年9月，成都市儿童医院护士长张德丽含泪辞职 当年12月，苏州市立医院北区护士长陈燕芝跳楼自杀 当年4月，上海梅山医院护士从宿舍楼坠落自杀 当年8月，成都某著名三级医院急诊科护士注射毒品自杀..... 护士心理现状 2019年山西医科大学人文学院医学心理学教研室调查报告 报告显示，护士心理健康水平明显低于全国成年人常模，主要表现在躯体化、强迫、焦虑、精神病性等因子得分上。 61%护士担心工作中出错。53%护士经常对家庭和孩子照顾不周。浙江省肿瘤医院对389名护士的抽样调查。八成以上护士工作压力大。五成护士害怕上夜班。护士心理现状。医务人员“五高”。一是离婚率高，尤其是护理行业；二是服用安眠药比例高；三是吸烟过量人群多；四是患慢性病尤其是消化系统疾病人群多；五是自杀率高。在55个社会职业中，护士自杀率居第三位。护士与职业经理人、学校教师被称为职业压力最大的三大群体。PART 02压力知识压力过大是护士的职业危险。 心理压力的定义心理压力又称紧张或压力，是指某种因素对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。

我们为什么会有压力？ 察觉到现实的不可控性或者与理想（要求）的不平衡，会使人感到有压力！ 空调装置 喇叭 记录生理数据的电线 观察窗 护目镜 耳机 话筒 手铐 感觉剥夺实验 （）实验表明，人为了维持正常状态，需要最低限度的刺激输入。这个实验还表明，人在被剥夺感觉之后，会有难以忍受的痛苦，各项心理功能也会受到不同程度的损害。 没有任何压力，并不会让我们感到非常快乐。 压力的特点 压力没有好坏之分，关键在于个体对刺激事件引发的反应 积极的压力认知评价能有效完成任务，提高自信心和自我评价，提高适应环境的能力。 积极的压力不利于身心健康，也不利于适应环境。 压力的特点 压力与个体差异 压力的累积效应 日常生活中的小烦恼虽然不会立刻产生明显的负面影响，但久而久之就会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时，哪怕只是加上一个小小的刺激，也足以让人崩溃。考上大学，对于成绩优异、家境优渥的学生来说，是一件喜事，但对于一个贫困的农家子弟来说，却是一件压力极大的事。 PART 03 护士的压力 压力过大是护士的职业危害 现状原因 生活不规律 工作与家庭冲突 职业风险价值观不对称 缺乏心理健康知识 特殊的工作环境 护患冲突 知识技能更新 社会心理支持不足 常见的心理行为问题 心身疲惫状态 自我认知出现偏差 缺乏职业幸福感 心理“不堪重负” 心身疲惫状态 缺乏职业幸福感 心理“不堪重负” 自我认知出现偏差 PART 04 护士如何缓解压力 压力过大是护士的职业危害 如何缓解压力 护士发错药后追究护理部责任，追究药厂责任 心理专家针对错配药错误走访医院领导，建议更换常用药片外包装或改变药品形态，最大限度减少对药品的误解。

告诉她不用担心患者的赔偿金；商量如何照顾孩子，让她“多休息几天” 如何减压 护理部紧急开会扣奖金全院通报批评大闹病人 “无良医院，给我一个公道” 新闻媒体 “护士给错药，却怪药相似” 领导骂“你怎么能犯这么低级的错误？” 如何减压（一）组织如何帮助护士做好压力管理 护士压力源分析 护士压力的调整 组织压力管理 压力状况调查 访谈 工作状态观察 教育培训 压力问题的处理 组织压力 组织减压 组织减压 如何减压 组织制度 加压方法 制度公平、公正，对每个人都一视同仁 明确的岗位职责和考核指标 明确的管理流程（汇报制度） 如何在组织内集体“加压” 组织文化 加压方法 文化对人产生着无形的影响，让人产生归属感。 组织激励 压力法 物质激励、精神激励 关爱护士，护士会更关心患者！ 如何减压 组织如何集体“减压” 自然环境减压法 个人空间隐私，空气、阳光、湿度 01 组织环境减压法 学习氛围、弹性工作、建立支持性组织，如护士心理咨询室、护士专业培训中心、护士娱乐活动中心等 02 团队活动减压法 拓展训练、郊游、联谊聚会 03 员工团队角色认知减压法 团队角色分析 04 组织冲突管理减压法 组织冲突管理减压法 05 护士如何管理自身的压力 减少压力的累积效应---自我调整、主动放松 减少压力的累积效应---自我调整、主动放松 改变对现实的态度---树立积极的心态 改变对现实的态度---树立积极的心态 STEP 1 STEP 2 STEP 4 STEP 3 如何调整自身的压力 创造从问题开始。 有问题才会思考，有思考才会找到解决问题的办法，才有找到独立思考的可能。

——陶行知 我们不能让身体长期处于紧张、战斗、疲惫的状态，在不需要战斗的时候，应该尽快让其恢复到正常水平。 心灵是一个人主宰的地方，在心灵里，天堂可以变成地狱，地狱也可以变成天堂。---契诃夫 我曾经抱怨没有鞋穿，直到遇见一个没有脚的人。 波斯谚语 如何调节自己的压力 如何减压 故事分享 掉进枯井的驴子告诉了我们什么？ 我们生活中的压力就像这些泥沙，把“泥沙”抖掉，然后站上去，它是我们成长的阶梯，人在不断认识压力、克服压力的过程中成长、发展。 如何减压 对抗又叫质问、对峙、对抗、面对现实等，是指咨询师指出求助者身上的矛盾之处。 情感表达 咨询师把自己的情绪、情感活动告知求助者，使求助者能够理解，这是情感表达。 内容表达 内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、表扬批评、给予反馈。 解释是

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