成都情绪低落心理咨询|新生军训期间发生割腕事件，心理问题引关注

1. 案件概况

我校新生军训期间，心理咨询中心的专业老师会以问卷的形式对所有新生进行心理调查，找出疑似有心理问题的学生。时间一点一点过去，新生军训结束后，一切按部就班，学生分班、进班、上课一切正常。一天晚上，我突然接到一个电话，电话那头的人慌乱地说：“班主任，某女学生在宿舍割腕了！”我吓了一跳。这个消息对于一个刚毕业走上工作岗位的新老师来说，无疑是致命的打击。我慌了，浑身发抖，不知所措。我立即赶到宿舍，向学校领导汇报了情况。到达现场后，幸好情况不是特别严重，学生只是擦伤了皮，没有割破主动脉，我赶紧把学生送到医院进行伤情治疗。

2.案例分析

该学生因年幼时父母离异等家庭原因，心理问题严重，初中、高中时期曾多次自杀，服用过精神类药物，定期到医院精神科检查，平时不与同学交流，经常沉浸在自己的世界中。该学生还有一个弟弟在上学，母亲在工地干体力活，两个孩子加上工地干活的劳累，导致母亲对孩子不够关心。面对这个问题，我从该学生相处较好的同学入手，以解决实际问题为目标，以关爱为理念，以人为本，了解该学生在校前情况，联系该学生母亲了解其过往经历，并及时向学院领导汇报。

3. 问题关键点

学生自身问题及家庭环境因素。

四、解决方案及实施方式

充分利用班级骨干和室友的力量，时刻关注该学生的动态。事后保密，尽量不要让其他同学用异样的眼光看待该学生，这样也能有效减少学生对这个陌生环境的陌生感和恐惧感。

及时了解学生当前的想法，谈话中避免使用过激语言，尽量不提及她的自杀行为，以日常的闲聊和关怀为主，增加亲和力。避免让她觉得你对她太过关注，给她增加无形的压力。我经常以偶遇、巧合的形式与她交流，比如巡班时，先和她前后左右的同学交流，再和她聊聊日常生活。

该学生经常晚上失眠，白天起不来，不能按时上课，甚至上课时趴在桌子上睡觉。看到这种情况，我犹豫了，该不该制止她的行为？还是只要没有生命安全问题就不管？经过一番内心的挣扎，我觉得还是需要对现在的行为进行干预。考虑到她的情况，我觉得不要急于批评她，最好先找出原因，再进行针对性的辅导。该学生说她晚上睡不着，只能吃安眠药，但是一旦吃了药，白天就醒不过来了。我告诉她吃安眠药的危害，比如容易产生药物依赖，但是夜深人静不睡觉容易胡思乱想，不利于心理治愈。因此我建议她晚上睡觉前跑步，让身体感到疲劳，睡觉时听一些安静、催眠的歌曲，达到快速入睡的效果。

通过这些改变，学生晚上能正常睡觉，早上能按时起床，精神也好多了。之后，我和学生进行了几次深入的谈话，设身处地为他着想，了解他现在矛盾复杂的情绪，并进行心理疏导。渐渐地，学生对我的态度变得友善起来，开始信任我，能够和我心心相印地交流。当他心情不好的时候，他会主动找我倾诉。

辅导员是学校里与学生接触最多的老师，也是家长与学生之间的桥梁和纽带。涉及到事关学生健康和生命安全的重大问题，辅导员要做好日常跟踪，掌握“问题”学生的日常动态，要能及时了解学生的低落情绪。在做好学生思想工作的同时，也要做好家长工作，尽量让家长在忙于生计之余多关心孩子，偶尔来学校看望一下。

当我得知学生要过18岁生日时，我偷偷联系了她的母亲和弟弟来学校给她过生日，给她一个惊喜，看看能不能消除学生的心理阴影，让她重拾对美好生活的向往。这个想法得到了医院领导的肯定，最终决定学校出钱为学生办生日。事后，学生很感动，我看到她眼里闪烁着光芒，说明她对世界又有了新的美好认识，也为她以后的康复打下了良好的基础。

5. 启示录

针对此次事件，我更加关注大学生的心理健康问题。学业不如身心健康重要，只有身心健康了，才能更好地成长，将来才能为国家做贡献。作为辅导员，要充分发挥班干部的力量，建立学生信息平台，多与学生家长沟通，争取获得更多有关学生的信息；多观察、多交谈，更好地了解学生的心理状况和情绪动态；多关注学生日常学习、生活的变化，及时引导、表扬和鼓励；多观察学生，多了解学生，深入到学生活动的各个场所，经常深入宿舍和学生交流，倾听学生的声音，听取他们的困惑和烦恼，拉近学生与老师的距离，让学生对辅导员逐渐产生亲切感、安全感，尽可能成为学生的好老师、好朋友。

当大学生出现心理问题或者由于过去的原因心理问题复发时，如果不做到及时、科学的补救，很可能给个人和家庭造成很大的打击。作为辅导员，我们要积极面对，不抱怨、不推脱，做到眼勤、腿勤、嘴勤，随时了解学生的思想动态。即使情绪波动，也要冷静应对，积极寻求帮助，才能做到最有效的救助。要努力做到以人为本、以人为本。任何时候，人的生命都是最重要的。面对学生，我们要尊重他们、爱护他们、保护他们，在他们需要的时候尽力为他们提供各种帮助，为他们的生活保驾护航，为他们解决实际问题，尽力消除心理问题、生活问题、学习困惑，使他们能够全身心地投入学习，扎扎实实学好专业知识，健康成长，将来有更好的工作，给家庭、父母带来美好的生活，为国家做出应有的贡献。

（作者单位：）

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