成都心理咨询|昆明首位职业整理收纳咨询师郑丹妮：专业收纳服务与课程开发

昆明信息港讯（昆明日报记者 李双双）日本人近藤麻理惠从15岁起就开始研究存储技术。她在大学时兼职担任整理顾问，去客户家整理储物。她凭借自己的存储方式收获了数亿粉丝。 2015年，他还被《时代》杂志评为“2015年全球100位最具影响力人物”。

如今，生活工作在昆明的郑丹妮也开始了组织者的工作。作为云南首家专业整理仓储顾问、日本JALO认证一级生活管理策划师，她不仅为客户提供专业的上门整理仓储服务，还为企业、企业开发相关整理仓储课程。个人用户。

市场潜力巨大但回报慢

“组织是一项技能，而不是一件苦差事。”这个概念最早出现在美国。统计显示，美国组织者协会有4200名专业组织者，加拿大组织者协会有500名组织者，在日本也有各种私人组织者协会。据不完全统计，目前国内从事该行业的人员仅有近百人，但市场潜力巨大。

郑丹妮表示，目前北京、上海、广州、深圳、成都等城市都有专业的主办方服务。主办方的盈利模式主要依靠一对一组织指导、线上线下课程、讲座培训等，其中一对一组织指导主要提供上门服务。主办方将对客户需要整理的空间和物品提供指导和帮助，费用为300至500元/小时。主办方的现场服务通常每次持续6至8小时，有的可能长达一周。

然而，组织并不是一个快速回报的行业。

“虽然大多数人都有这个需求，但对这个新兴行业并没有深入的了解，尤其是上门整理仓储，不仅涉及到物品的整理，还涉及到顾客内心的整理。 ”郑丹妮说道。这也是潜在需求巨大，但目前国内主办方上门服务订单量并不稳定的原因。

不仅要整理东西，还要整理心情

组织者和普通家政阿姨同为“管家”，为何收费却有如此大的差异？

“家政和整理是两件不同的事情。家政侧重于污渍和垃圾，而整理侧重于物品与人的关系，处理的对象有很大不同。”郑丹妮表示，整理师为个人、家庭、企业提供咨询服务。服务可以为那些需要不清楚的物品、环境、想法、规划等提供帮助。“家政是体力活，但组织者做的是体力活+脑力活。他需要具备空间设计、搭配、存储和心理学。”

组织者并不等同于家政服务，还可能涉及“整理”生活、工作、家庭关系等，相当于半个心理咨询。

通常，组织者收到订单后，必须首先安排与客户的拜访。 “第一次拜访是为了了解客户的咨询内容、存储问题、担忧、期望、生活习惯、性格等，同时，我们需要测量一些相关数据，以便我们回去做存储计划。然后我们会和客户一起对每一项进行梳理，分为常用的和不常用的。 ，不，最困难的部分不是整理出你喜欢但经常使用的东西，以及那些你不喜欢且不经常使用的东西，而是涉及到客户的部分。”郑丹妮说，她曾经遇到过一位顾客，衣柜里有很多大品牌没有取出来。衣服，但她通常穿很便宜的衣服。 “她说起原因时告诉我，她总觉得自己配不上那些大品牌，有一种自卑感。”这些问题不可能一下子解决。是可以解决的。

“组织者的上门服务主要是引导、协助顾客整理、存放物品，而不是像小时工那样简单地将物品摆放整齐。此外，组织者也会参与梳理顾客的心情（关系） ）这样的顾客是焦虑新妈妈、超负荷的职业女性等。”郑丹妮说道。

声音

你愿意花钱去“收藏”吗？

赵雷（男，40岁，事业单位工作）

“完全没有必要，我们家里有一个兼职人员，每两周来打扫一次房子，打扫房子的时候养成一个习惯就好了，记得把东西放回原来的地方。”用完后整理一下，家里就不会乱了，可能和生活习惯有关系。”

李琪（女，29岁，房地产公司工作）

“对于女性来说，这是非常有必要的。有时候，她们看着一屋子的衣服，却不知道什么适合自己，能穿什么。有一个专业人士来帮你破局，是非常有必要的。所谓旁观者都知道，在这个安排的过程中我也可以了解自己，如果价格合适的话，换季的时候我可能会请组织者帮我安排。”

金子琳（33岁，女家庭主妇）

“对于我们这样有两个孩子的家庭来说，整理和存放东西比较困难，因为东西太多了。虽然我有这方面整理和存放的需要，但当我要展示时，我心里还是感觉不舒服。”我和我家人的私人物品在外人面前有点不舒服。”

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