成都情绪压力心理咨询|四川省精神医学中心多举措应对本土疫情，提供心理援助与支持

本轮本土疫情爆发以来，四川省精神病中心组织心理咨询、心理治疗师、精神科医生、康复治疗师等多位专家，加强四川省心理援助热线96111值守，为市民提供心理支持，减轻疫情带来的心理恐慌和伤害，增强战胜疫情的信心。同时，中心还开通了“抗疫心理援助通道”，对于有心理相关问题求助的市民，专家团队将响应电话，及时提供心理疏导和支持。

7月29日凌晨，成华区全面加强社会管控后，该中心紧急调配人员、调整轮班，并将96111救助热线改为24小时值班，帮助群众合理应对疫情。

本轮本土疫情发生以来，热线工作人员共接到来自省内及成都市的求助电话近600个，来电内容基本与疫情相关，主要围绕“担心疫情蔓延被感染”、“隔离期间经常与家人发生矛盾”、“自我恐慌导致失眠”等问题。求助者根据不同问题提供相应的专业心理援助。对于精神障碍患者的求助电话，除了第一时间进行专业疏导外，求助者还会进行紧急预警，心理援助专家及时联动，解决求助者的心理困境。

据了解，四川省心理援助热线“96111”于2020年2月6日紧急开通，由四川省精神病中心专家团队和有心理学背景的志愿者组成，主要承担新冠肺炎疫情防控下社会心理服务的应急工作，填补了四川省心理援助热线的空白。热线受到社会广泛关注，自成立以来已为2万余人次提供心理热线服务，提供情绪疏导、危机干预、心理陪伴、压力疏导、情感问题等方面的支持。

红星新闻记者余尊苏 四川省精神病中心供图

柴昌 编辑

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