成都心理咨询|成都中考志愿填报辅助系统助力“神器”

记者 | 张进 徐文 范颖 王婷婷 杨旭斌

提前对教职工进行招生解读专题培训，利用成都中考志愿填报辅助系统提高线下咨询效率，将学校咨询点划分为不同功能区域开展家长接待，举办家庭教育活动并现场为考生和家长举办心理健康讲座……

6月28日12时至6月30日12时，成都市中考“5+2”区域考生可在网上填报公办、民办普通高中、中职学校、五年制高职（含师范）招生工作持续开展，考生和家长对填表指导和学校咨询的需求较大，经过两天的咨询，很多家长感叹，自己原本以为要他们在学校排队一整晚，其实完全没有必要。他们以为学校的咨询会很拥挤、很混乱，但实际上大多数学校的整个咨询过程都很有序，老师的讲解也很到位。也非常专业和耐心。

一方面，这与成都市教育局出台的《关于进一步优化和规范普通高中招生工作的十条措施》分不开，包括增加报名名额、优化报名梯度；实行“线上线下”相结合的招生模式；坚持“线上+线下”和“集中+分部”咨询；统一招生组织方式，规范招生咨询秩序；统一加强过程监管，规范招生行为等。

其中，在成都市教育局指导下，由成都商务信息咨询有限公司开发的《成都中考报名辅助系统》（很实用！成都中考便民措施新出炉 助考生填报）日报、红星新闻、红星教育等媒体纷纷报道，作为今年成都中考填报的“神器”，它受到了考生、家长和各学校的一致好评。不仅家长们表示“系统功能好用”、“终于有这个好工具了”、“数字化确实利于民”……学校还表示，中考报名辅助系统的使用体验有所提升一定程度上提升了教师线下咨询的效率，有的学校还“手把手”教家长如何通过系统填写申请。

当然，除了“十条措施”之外，各高中也努力为考生和家长提供中考填报咨询服务。教师们的努力并没有不仅让家长有了更好的咨询体验，也真正帮助考生和家长解决了现实、紧迫的问题。

成都市第七中学万达学校

提前规划，以便家长到校后能得到详细的指导和服务

“今年学校提前安排了咨询点，光是学校咨询点我们就安排了40多位老师。中考成绩公布当天，我们的老师们就为家长和学生提供了详细的解答，比如如何如何填写多份平行申请，如何根据分数和意向学校优化申请。”成都市第七中学万达学校副校长李建辉介绍，正是因为提前安排，家长才能收到到校后的细致指导和服务。

李建辉表示，目前正值盛夏，防晒、防雨、防暑尤为重要，因此学校将开放室内体育馆，作为家长和考生休息的场所，同时学校还配备有充足的饮用水现场备有水及防暑用品。

此外，她还谈到了由成都市教育局指导开发的“成都市中考志愿填报辅助系统”，正式上线后，学校立即组织教师进行现场咨询，掌握相关功能提前了解并学会使用方法。系统操作起来非常方便、简单、实用，对指导家长科学填写申请起到了很好的辅助作用。今年的整体情况是咨询更加科学并且高效。”

电子科技大学实验中学

老师将回答你的任何问题，提前到达的家长可以先参观校园

今年中考咨询，电子科技大学实验中学采取校内咨询、中考志愿者辅导系统线上答疑、线下咨询等多渠道开展。电子科技大学实验中学副校长项宝全表示，今年中考招生咨询正式开始前，教育主管部门多次召开会议，强调要加强各类招聘服务的规定，整个监管也非常详细、到位。

他说，28日早上8点前，学校老师就已到位，学校安排约50名老师分成8个组接待家长问询，从校门口到学校各个功能场所，有指示牌和指示。家长到达学校后，首先在学校的音乐厅等候，音乐厅有空调、座椅、饮用水，现场组织老师热情接待。少数家长考试成绩公布前到校的考生将在学校老师的带领下参观校园。

成绩公布后，家长们可以到不同的咨询群了解志愿申请情况，学校老师对家长的疑问一一解答，准确高效。“整个咨询过程非常有序，家长们的疑问我们全部解答了。” 28日下午5点半左右，磋商提前结束。”

成都铁路中学

现场咨询高效专业，家长无需挤进学校

成都铁路中学副校长金冬青介绍，为了更好地服务考生和家长，6月28日正式成绩公布前，学校通过官方微信等渠道广泛宣传了当天的总体安排，以便前来咨询的家长和考生能够提前做好准备，避免咨询拥挤，缓解大家的焦虑。

同时，今年学校还派出了40-50人的咨询团队，提前对老师进行了系统的招生培训。“无论是对学校的整体了解，还是志愿填报方面的咨询，我们都能提供相应的根据家长的需求提供答案和服务。”

她介绍，学校咨询现场，还有后勤团队为家长和学生提供饮用水、防晒防雨、安全保卫等服务。“今年学校各方面都做了准备，所以这次疫情防控工作还是比较顺利的。”现场咨询效率很高，而且没有拥挤的情况。”

此外，金冬青介绍，今年中考咨询还有一个非常方便的点，就是成都市教育局推出了成都中考志愿填报辅助系统。除了现场咨询，学校团队也在指导家长如何更好地利用志愿申请辅助系统这个工具来填写申请。“这个系统对家长来说非常方便，家长一旦理解了，会在一定程度上减轻老师的咨询压力。”程度。”

榆林中学

区有专人督导学校，确保咨询工作有序开展

据榆林中学招生办主任杨敬忠介绍，学校家长咨询主要分为成绩公布前和成绩公布后两个时间段。在成绩公布前，学校首先公布招生学校按照主管部门要求，及时通过校园网、学校官方微信等平台向社会公布招生计划、招生规定、录取办法等，并参加了市教育委员会组织的“五个一”宣传活动。高新区，走进社区、走进学校，让家长了解政策，缓解焦虑。期间，安排招生值班电话、值班老师，确保家长可以打电话或亲自到校。学校进行咨询。

28日中考成绩公布当天，学校预计有少部分家长可能提前离开，且天气炎热，因此学校提前开启音乐厅空调，方便家长提前到场的家长们也纷纷表示，学校为提前到场的家长们提供了饮用水，现场老师也及时为家长们进行了政策解读。

据了解，学校各部门共安排60名老师为家长提供服务，大部分家长都得到了满意的答复并在晚上6点后离开。为保证咨询工作有序进行，高新区还安排了专人到学校现场监督。

四川省双流县塘湖中学

提前对156名教职工进行专项培训

为提升中考招生服务质量和效率，四川省双流塘湖中学把中考招生工作落实到每一个环节，包括对参与此项工作的156名教职工进行专门的针对性培训。

学校在塘湖中学门口设立招生咨询服务点，为考生和家长提供一站式咨询，同时调动各部门联合布置了众多咨询室，确保每一位考生家长可以咨询自己想要问的问题。

“学校也按照市、区教育主管部门的要求和规定，做好政策解读和宣传，解答学生和家长关心的问题。”学校相关负责人表示，学校开放了演出厅、报告厅等宽敞舒适的场地，轮流解答家长的疑问，同时上线“成都中考志愿填报辅助系统”，开通在线咨询功能，让家长们可以随时随地、随心、随性地填报志愿。学生及家长可以线上与老师沟通，减轻部分考生及家长线下咨询的负担。

石狮市东部新区实验学校

不仅有贴心的“自助”服务，还提供午餐

作为9月份即将开学的“四系”新校，石狮东部新区实验学校受到了众多考生和家长的关注。

为了更好地接待前来咨询的考生和家长，学校将咨询点划分为签到、休息、答疑等几个不同的功能区域，每个区域由几位不同的招生老师负责管理。同时同时，学校还在咨询点开设家庭教育及心理健康讲座，及时缓解部分考生和家长的焦虑，为大家提供专业指导。

此外，现场学校还为家长和学生提供了周到的“自助服务”，准备了矿泉水、水果、零食等，还在就餐时间提供午餐，获得了众多家长和学生的“点赞”。

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